Правила использования

Настоящие Правила использования (далее – «Правила») регулируют отношения между SIA SMN BARF, зарегистрированным под номером 40203598806, юридический адрес: Raiņa iela 79-54, Юрмала, LV-2011, электронная почта [email protected], телефон [телефон], интернет-магазин: www.zoobox.lv (далее – «Продавец») и любым физическим или юридическим лицом, использующим интернет-магазин Продавца www.zoobox.lv (далее – «Пользователь» или «Покупатель»). Используя интернет-магазин www.zoobox.lv, Вы соглашаетесь с настоящими Правилами

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ МАГАЗИНА

1.1. Интернет-магазин www.zoobox.lv является платформой, где Покупатели могут ознакомиться с ассортиментом товаров, оформлять заказы и приобретать товары или услуги
1.2. Все товары, их описания, цены, наличие и другие параметры указаны в интернет-магазине www.zoobox.lv. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять ассортимент товаров и цены без предварительного уведомления
1.3. Заказ считается успешно оформленным, когда Покупатель подтвердил заказ и получил подтверждение заказа на свой адрес электронной почты
1.4. Продавец оставляет за собой право отказать в доставке товара, если он отсутствует на складе или произошла техническая ошибка в интернет-магазине www.zoobox.lv.
1.5. Все цены в интернет-магазине www.zoobox.lv указаны в евро и включают в себя общеприменимый налог (НДС 21%)

2. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ

2.1. Стоимость и сроки доставки указываются для каждого заказа отдельно, в зависимости от выбранного способа доставки и местоположения Покупателя.
2.2. Сроки доставки:

• На территории Латвии: 2-5 рабочих дней

3. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

3.1. В соответствии с условиями договора дистанционной продажи, Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин
3.2. Для возврата товара Покупатель должен направить письменное уведомление Продавцу на электронную почту [email protected]
3.3. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, без повреждений и со всеми прилагаемыми документами (чек, гарантийный талон и т.д.)
3.4. Расходы на доставку при возврате товара несет Покупатель, если только товар не поврежден или не соответствует описанию
3.5. Продавец проверяет возвращенный товар и в течение 14 дней с момента получения товара возвращает уплаченную сумму

4. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который был использован для оплаты заказа, если только Покупатель не договорился об ином
4.2. Если Покупатель использовал кредитную или дебетовую карту, возврат средств будет произведен на счет той же карты
4.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения уведомления об отказе или возврата поврежденного товара
4.4. Если товар возвращается частично, Продавец возвращает только соответствующую часть уплаченной суммы

5. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель может отменить заказ до его отправки, связавшись с Продавцом по электронной почте [email protected] или по телефону [телефон].
5.2. Если заказ уже отправлен, Покупатель может отказаться от получения товара и вернуть его в соответствии с Правилами возврата товаров (раздел 3).
5.3. Если заказ отменен до оплаты, Продавец не взимает дополнительных сборов

6. ПРАВИЛА РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры, связанные с настоящими Правилами или деятельностью интернет-магазина www.zoobox.lv, решаются путем переговоров между Покупателем и Продавцом
6.2. Если спор не разрешен путем переговоров, Покупатель имеет право обратиться в органы по защите прав потребителей Латвийской Республики или в суд
6.3. Применимым законодательством для разрешения споров является законодательство Латвийской Республики

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

SIA SMN BARF
Регистрационный номер: 40203598806
Юридический адрес: Raiņa iela 79-54, Юрмала, LV-2011
Электронная почта: [email protected]
Телефон: [телефон]
Интернет-магазин: www.zoobox.lv